Información legal

Política de uso aceptable

Fecha de entrada en vigor: 15 de agosto de 2026

Wrapline convierte una descripción de texto en un diseño de vinilo para vehículos y aloja los diseños que los usuarios deciden publicar. Esta política establece qué se puede crear y publicar aquí. Se aplica tanto a las indicaciones como a las imágenes que producen, y a todas las personas que usan el servicio.

1. Alcance

Esta política cubre el texto que escribes, el diseño que se genera a partir de él, cualquier imagen que subas, los nombres que des a tus diseños y todo lo que publiques en la galería pública. Convive con los Términos del servicio; cuando ambos coinciden, ambos se aplican.

Los diseños producidos aquí los genera una IA a partir de una descripción de texto. No son fotografías ni obra de ninguna persona o empresa mencionada en una indicación.

2. Contenido no permitido

No puedes usar Wrapline para crear, subir o publicar lo siguiente. La lista es concreta a propósito: cada punto se rechaza por sí mismo, no como parte de una cláusula general:

  • Material pornográfico o sexualmente explícito, y cualquier representación sexualizada de una persona.
  • Violencia o contenido sangriento, incluido lo que glorifique, incite o explique cómo dañar a personas o animales.
  • Discurso de odio, y contenido que degrade o amenace a una persona o grupo por una característica protegida.
  • Cualquier contenido que sexualice, ponga en peligro o explote a un menor, en cualquier forma.
  • Deepfakes y suplantación: representaciones de una persona real e identificable, viva o fallecida, sin su consentimiento.
  • Contenido que infrinja derechos de autor o marcas, incluidos los signos, emblemas o libreas de un fabricante de vehículos.

3. Tolerancia cero

Cuatro categorías se actúan de inmediato y sin aviso: material que represente el abuso o la explotación sexual de menores; contenido que apoye el terrorismo o el extremismo violento; instrucciones sobre armas capaces de causar daño masivo; y contenido que promueva el genocidio.

Cuando se detecta alguno, el contenido se elimina, la cuenta se cancela y el caso se comunica a las autoridades competentes cuando la ley lo exige. Los pasos de la sección 6 no se aplican, ni tampoco la apelación de la sección 7.

4. Cómo filtramos

Cada indicación la revisa un modelo de lenguaje antes de generar imagen alguna. Se rechaza si depende de los signos o la librea de una marca real, del parecido de una persona real, de contenido sexual, o de algo ilegal o de odio. El rechazo ocurre antes de cualquier cobro: una indicación rechazada no cuesta nada.

El proveedor de imágenes aplica además sus propios filtros y puede rechazar una petición que nosotros permitimos. Los modelos en uso se nombran en la página de modelos, que los lee de la configuración en ejecución y no de una lista que podría quedar desactualizada.

Somos explícitos sobre su límite: filtramos las indicaciones antes de generar y, por ahora, no analizamos automáticamente la imagen final. Los diseños publicados se revisan cuando se denuncian, y se retira todo lo que incumpla esta política.

5. Denunciar un problema

Escribe a [email protected] con un enlace al diseño y una breve descripción del problema. Indicamos deliberadamente una sola dirección atendida: un canal de denuncia que nadie lee es peor que ninguno.

Procuramos acusar recibo en dos días hábiles y actuar ante un incumplimiento claro en cinco. Todo lo que caiga en la sección 3 se atiende en cuanto se ve, a cualquier hora.

6. Qué ocurre si se incumple

Las medidas escalan según lo ocurrido. Una indicación que incumpla esta política simplemente se rechaza y no hay más consecuencias. Un diseño publicado que la incumpla se despublica. Los incumplimientos repetidos llevan a una advertencia, luego a la suspensión de la cuenta y luego a su cancelación definitiva.

La sección 3 es la excepción: esas categorías van directas a la cancelación.

7. Apelaciones y contacto

Si crees que un rechazo o una retirada fue un error, escribe a [email protected] e incluye el diseño o el texto rechazado. Lo lee una persona. Las decisiones sobre la sección 3 son definitivas.

Las cuestiones de seguridad y las denuncias van a [email protected]. La correspondencia legal y de privacidad, a [email protected].